블라인드수리 줄이 끊기거나 안 올라갈 때 먼저 확인할 것

잘 쓰던 블라인드가 어느 날 한쪽으로 기울거나 올라가지 않으면 당황스러워요.
새로 사야 하나 고쳐 써도 되나 고민이 되지요.
블라인드수리를 알아보기 전에 증상을 살펴보고 어떤 경우에 수리가 어울리는지 하나씩 이야기해 볼게요.

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증상부터 정리해 봐요

고장은 크게 몇 가지 모양으로 나타나요.
줄을 당겨도 반응이 없는 경우, 한쪽만 올라가서 비뚤어지는 경우, 날개 각도가 조절되지 않는 경우, 날개 일부가 휘거나 부러진 경우예요.
어느 쪽인지에 따라 원인이 달라서 사진이나 짧은 영상으로 증상을 남겨 두면 설명하기 쉬워요.

수리 전에 블라인드 종류도 확인해 보세요.
가로 슬랫인지 롤스크린인지 콤비인지에 따라 부품 구조가 완전히 달라요.

줄과 조절봉 문제

줄이 끊어졌거나 엉켜서 안 움직이는 경우는 줄만 새로 끼워 해결되는 경우가 있어요.
오래 쓴 줄은 햇빛에 삭아서 한 번 끊어지면 다른 줄도 곧 약해질 수 있으니 한꺼번에 점검하는 편이 좋아요.
조절봉이 헛돌 때는 안쪽의 기어 부품이 닳은 경우가 많아요.

• 줄이 끊김: 줄 교체가 가능한지 확인
• 한쪽만 올라감: 줄 길이나 안쪽 부품 상태 확인
• 조절봉이 헛돎: 안쪽 기어나 연결 부품 확인

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날개나 천이 상했을 때

슬랫 한두 장이 휘거나 부러진 정도라면 해당 부분만 교체할 수 있는 제품도 있어요.
하지만 같은 색과 두께의 날개를 구하기 어려운 경우가 있어서 오래된 제품은 부품이 없을 수 있어요.
롤스크린 천이 찢어지거나 변색됐다면 천만 바꾸기 어려운 구조도 있어요.

오래된 제품일수록 수리보다 교체가 더 현실적일 수 있어요. 수리를 받더라도 다른 부분이 곧 고장 날 수 있다는 점을 알아 두면 마음이 편해요.

고쳐 쓸지 바꿀지 정하는 기준

사용한 햇수, 고장 부위, 부품 구하기 쉬운 정도를 같이 보세요.
비교적 새 제품이고 줄이나 작은 부품 문제라면 수리를 생각해 볼 만해요.
반대로 많은 부분이 한꺼번에 상했거나 색이 바래고 날개가 휘었다면 새로 바꾸는 쪽이 오래 가요.

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상담할 때 준비하면 좋은 것

블라인드 전체 사진, 고장 난 부위 가까이 찍은 사진, 창 치수와 설치한 시기를 알려 주세요.
제품 뒷면이나 윗부분에 붙은 상표나 규격이 보이면 함께 찍어 두면 좋아요.

블라인드수리가 가능한지 판단하기 어렵다면 사진과 증상을 커튼하마에 남겨 주세요.
담당자가 연락해 수리나 교체에 드는 총 금액을 먼저 안내하고, 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 방문해 작업해요.

자주 묻는 질문

Q. 줄만 끊어졌는데 수리가 되나요? A. 제품 구조에 따라 가능한 경우가 있어서 사진을 남겨 주시면 안내해요.

Q. 이사 갈 때 떼다가 고장이 났어요. A. 브라켓이 휘었거나 헐거워졌을 수 있으니 부품 상태를 사진으로 남겨 주세요.